Whatsapp İletişim Hattı Aracılığıyla İşlenen ve Aktarılan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni

2 Eylül 2024

Gülaylar Altın Kuyumculuk Mağazaları Ticaret A.Ş.  (“Şirket”) olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında tarafınız ile “WhatsApp Business” platformu üzerinden iletişime geçilmesi ve bu kapsamda kişisel verilerinizin işlenmesi, saklanması ve aktarılması ile ilgili sizlere bilgi vermek amacıyla işbu WhatsApp İletişim Hattı Aracılığıyla İşlenen ve Aktarılan Kişisel Verilere İlişkin Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”) hazırlanmıştır.

Şirket ile WhatsApp Business platformu aracılığıyla paylaşmış olduğunuz kimlik bilgilerinize (ad, soyad), iletişim bilgilerinize (e-posta adresi, telefon numarası) ve müşteri işlem bilgilerinize (fatura bilgileri, ödeme bilgileri, sipariş bilgileri, sipariş numarası, iade bilgileri, talep, öneri ve şikayet bilgileri, kargo bilgileri, ürün bilgileri, indirim kodu ve hediye çeki bilgileri, alışveriş geçmişi bilgileri, müşteri yorumları) ilişkin kişisel verileriniz; iletişim faaliyetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi, mal/hizmet satış süreçlerinin yürütülmesi, müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin yürütülmesi, müşteri memnuniyetine yönelik aktivitelerin yürütülmesi ve talep/şikayetlerin takibi amaçlarıyla sınırlı olarak 6698 sayılı KVKK’nın 5’inci maddesinde düzenleme altına alınan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması” ve “ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması” hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenecektir.

Kişisel verileriniz, yukarıda sayılan amaçlarla sınırlı olarak yurt içinde yerleşik tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız ve talep halinde, yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilecektir.

Ayrıca; kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar ve bu amaçlara ek olarak saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla sınırlı olarak “Açık Rıza” hukuki sebebine dayanılarak yurt dışında mukim WhatsApp LLC’ye aktarılacaktır. Konu hakkında daha detaylı bilgi edinmek için WhatsApp Gizlilik İlke ve Koşullarını ziyaret edebilirsiniz.

Şirket  tarafından kişisel verileriniz yukarıda belirtilen amaçlarla sınırlı olarak doğrudan veya veri işleyenleri aracılığıyla kullanılacak, teknolojik altyapı tedarikçilerimiz ile paylaşılabilecektir.

Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e göre KVKK’nın 11. Maddesinde sayılan haklarınız mevcut olup, işlenen kişisel verilerinize ilişkin hak ve talepleriniz ile ilgili başvuru yöntemlerine, “Gülaylar Altın Kuyumculuk Mağazaları Ticaret Anonim Şirketi Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Korunması Hakkında Aydınlatma Metni”nden ulaşabilirsiniz.

Close İcon

Sepetim

Ücretsiz Sigortalı Gönderim !

Toplam Tutar

0

Toplam İndirim Tutarı

0

Ürün İndirimi

0

Kargo

Ücretsiz

Ödenecek Tutar

0

SEPETE GİT

E-Bültenlerimize kayıt olun, yenilikleri ve fırsatları önce siz keşfedin!